FAQ
Prodotti e scelta del kit
Che cosa posso acquistare da Modellismo Statico?
Trovi kit in plastica da assemblare dedicati ai velivoli militari, insieme a colori e accessori di MODELCOLLECT e KP MODELS.
I prodotti sono già assemblati?
I kit in plastica sono da assemblare. Colori e accessori sono articoli dedicati alla costruzione e alla finitura del modello.
Come posso chiedere aiuto prima dell'acquisto?
Scrivici a support@modellismostatico.sale. Il team opera dall'Italia e risponde nei giorni lavorativi.
Spedizione
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 8 EUR per gli ordini inferiori a 40 EUR. Per ordini da 40 EUR in su, la spedizione è gratuita.
In quanto tempo arriva il mio ordine?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.
Ordini e pagamenti
Come posso pagare?
Puoi pagare con carta di credito oppure con PayPal.
Come applico il codice sconto?
Inserisci STATICA15 nel campo del codice prima del pagamento: ottieni il 15% di sconto su tutto il sito, senza minimo di spesa.
Lo sconto si applica prima del pagamento?
Sì. Il codice STATICA15 viene applicato al carrello prima del pagamento e riduce del 15% il totale dell'ordine.
Resi, rimborsi e garanzia
Entro quando posso restituire un prodotto?
Puoi restituire il prodotto entro 30 giorni, inviandolo per posta.
Chi paga le spese di reso?
Le spese di spedizione per il reso restano a tuo carico quando l'articolo non è difettoso. Se il prodotto è difettoso, il reso è gratuito.
Come ricevo il rimborso?
Per un reso valido ricevi un rimborso completo.
I prodotti hanno una garanzia?
I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Per informazioni su un articolo o su un reso, scrivici a support@modellismostatico.sale.